战略洞察的第一步是通过看宏观市场的价值转移趋势来发现机会。如何判断分析趋势、判断趋势,为SP下一步做好输出,薄云顾问在实践中总结了一些方法。
第一:如何判断是不是“趋势”?
价值转移趋势不可避免,而衡量价值转移趋势有两个主要标志:
①变化发生的时长与阶段是否与规划期一致。例如,我们制定的是三年规划,那么所观察到的价值转移趋势持续时长必须超过 3 年,若该趋势不足 3 年,便无法对规划给予有效指导。举个例子,若我们打算投资电动车,首先要考量清洁能源是否为未来 3 年内的趋势,要是能源行业在未来 3 年都不会大规模应用,那么这个趋势对我们而言就没有指导意义。
②所有的价值转移趋势最终都会体现在客户投资的变化上,这种变化要么是总量上的改变,要么是结构上的改变。最基本的逻辑思考是未来趋势所引发的价值变化在何处,企业下一步获取价值的来源在哪里。比如,如果未来三年客户的投资从资本性支出(CAPEX)转向运营支出(OPEX),那么服务、解决方案、生命周期管理就会成为趋势。
第二:如何定义价值转移趋势的阶段?
价值转移趋势包含三个阶段:价值流入阶段、价值稳定阶段以及价值流出阶段。
价值流入阶段:参与者较少,整个市场存在着充足的需求,只是一直缺乏合适的产品或者服务来满足这种需求。所以,一旦有产品或服务投入市场,就会呈现出高增长、高获利的态势,这里主要看利润率,毕竟在这个阶段总量还不大。
价值稳定阶段:竞争格局大体上已经确定,就如同各个参与者都已站好各自的位置,拥有了稳定的势力范围,彼此之间相互攻防都比较困难。此时,市场份额基本稳定,利润率也趋于稳定。
价值流出阶段:企业之间基本陷入价格战。在这个阶段,比的就是谁的规模能够支撑得住。因为此时企业已经无法为客户创造增值部分,所有的参与者在满足客户需求方面没有差异,都能够满足客户需求。所以很简单,谁的规模大、单位成本低,谁就是赢家。
对于每一个产品而言,都会经历价值流入期、价值稳定期和价值流出期。而我们最期望探寻到的价值转移趋势是处于价值流入阶段的。一旦进入价值稳定阶段,竞争格局基本稳固,老大、老二的地位基本定型。在价值稳定期,产品的毛利基本上已经固定,后来者的处境可能会很艰难,也就是说,为了保住市场占有率而进行的降价幅度,可能远远超过因采购规模扩大而带来的成本降低幅度。因此,我们真正要发现价值转移趋势的阶段是价值流入阶段。
第三:价值转移的六个驱动因素
我们深入地总结了那些会对趋势产生影响的诸多因素。这些因素在不同的情境下,以各自独特的方式影响着趋势的走向,有时是单独一个因素起主导作用,而在其他时候则是两三个因素相互交织共同发挥影响力。
变化中的客户偏好
客户偏好处于持续变化中,涉及产品功能、外观、品牌形象、售后服务等多方面。如消费电子领域,消费者偏好从功能简单耐用转向功能强大、时尚且智能交互的产品,企业若不能及时捕捉,会在竞争中失利,在某些情况下,该因素可单独改变市场走向。
行业间的界限比较模糊
当今时代行业界限日益模糊,如金融科技领域,金融与科技行业相互渗透融合。科技公司涉足金融服务,金融机构引入科技手段。这打破原有格局,使不同行业企业跨界竞争,与全球化巨头和新竞争者结合时,会让竞争格局更复杂,影响行业趋势。
全球化的巨头和新进入的全球竞争者
全球化巨头资金雄厚、市场覆盖广、技术研发强、管理体系成熟,如苹果、亚马逊,能引领市场潮流并整合资源。新进入的全球竞争者带来新的理念、模式或技术,以激进策略竞争,二者相互作用时,竞争激烈,影响行业发展趋势。
突破性的新技术
突破性新技术具有颠覆传统的潜力,如区块链改变金融、物流等行业模式,人工智能带动相关产业发展。新技术催生新产品或服务,同时面临挑战,与法规和新利润模式共同作用时,会影响行业发展趋势。
法规的变化
法规变化对维护市场秩序等至关重要。环保法规促使汽车业发展新能源汽车,金融法规调整影响金融企业业务结构。法规变化还可能创造机遇,且与其他因素相互作用时,会对市场趋势产生多方面影响。
变化中的新的利润模式
新的利润模式不断涌现,如共享经济改变盈利方式和竞争格局,基于数据的盈利也是新方式。新利润模式与新技术、法规变化等因素共同作用时,会对行业发展趋势产生深刻影响。
如今,触摸屏已经成为大众所习惯使用的交互方式,并且新技术的发展促使触摸屏的成本不断下降。就像在手机领域,自苹果推出具有触摸屏功能的手机后大获成功,受此影响,其他品牌后续发布的新机型也纷纷采用触摸屏,这便是客户偏好与新技术共同作用的结果。
再看共享交通领域,滴滴前几年还发展得如火如荼,然而随着地方行政要求逐步落实,比如对专车司机资质的严格审核等规定的执行,专车司机的数量出现了断崖式的锐减,这清楚地体现出法规政策对行业的巨大影响。
所以,当我们从上述这些领域(包括客户偏好、新技术发展、法规政策等方面)来对趋势进行判断的时候,必须要进行综合分析。只有对趋势的判断足够准确到位,我们在发展过程中的方向、涉及的范围以及设定的目标才基本不会出现偏差。
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