变革不仅仅是企业前行的动力,它更是业务成功的船和桥。作为船,变革带领企业穿越风浪,探索新的市场和机会;作为桥,它架起通往未来的道路,连接现实与愿景之间的距离。
通过持续的变革,企业能够适应快速变化的环境,优化运营模式,实现创新突破,从而确保在竞争激烈的商业舞台上持续领先。
将企业的战略目标比作“彼岸”,那么实现这些目标的过程则是“渡河”——从“此岸”到“彼岸”。变革是推动企业“渡河”的关键,企业通过变革建立起管理体系,相当于为企业架起了通往“彼岸”的桥梁。变革的目的在于将不确定性转化为确定性,支持企业顺利达成战略目标。
任正非曾说:“华为什么都不会剩下,只会剩下管理。”这句话背后的深意是显而易见的:所有产品都会被淘汰,管理者也会轮替,但管理体系却会永续传承。在管理体系的支撑下,企业的运营如同长江之水,从源头奔流到东海般顺畅。这种体系并非凭空产生,而是通过持续的变革构建而成,形成了一种支撑企业发展的组织能力。这正是华为如此重视变革,并投入巨大人力和财力推进变革的根本原因。
自1998年起,华为投入巨资引进IBM顾问,进行深刻的业务变革,并在随后的每一年中,持续投入数十亿元来建设公司的管理体系。一旦管理体系建立起来,公司的日常运作就如同铁路道岔的转换一样,变得标准化和制度化,不再需要频繁的管理干预。企业领导层不必再为例行工作的落实操心,也不必为经营数据的准确度担忧,更不用插手每一份合同的签署。高层管理人员终于能够从繁重的日常管理事务中解脱出来,专注于方向洞察、战略决策、价值创造、培养干部和专家以及应对重大危机等重要任务,而日常业务则如同长江之水,自由地“流淌”不息。
变革不是一蹴而就的过程,管理体系的建成也不是变革的终点。在快速变化的环境和日益复杂的业务中,必须不断识别问题并优化管理体系,使其与业务同步发展。
华为最初进行的IPD(集成产品开发)和ISC(集成供应链)变革,旨在确保产品从偶然成功走向必然成功,并实现快速、及时的供应。接下来的CRM(客户关系管理)和IFS(集成财经服务)变革,是为了适应全球业务的快速发展,构建全球销售、服务和财务管理体系。数字化转型则是为了抓住行业数字化的机遇,构建数字化作战能力,推动公司多产业的跨越式发展。
华为始终在洞察新的发展趋势,一旦确定了新的战略目标,变革便随之而来,系统性地优化管理体系,构建新的组织级能力,支撑新业务的发展。变革的核心目标是“多打粮食,增加土地肥力,提升一线作战能力,保障公司有效增长”,这是变革的目标,也是衡量其成果的标准。变革的目的是实现企业的商业成功,而非一场完美的“仪式”。任何牺牲整体收益、追求局部利益的变革,都会增加业务的负担,应当坚决摒弃。
在完成多个单领域的变革后,华为开展了跨领域、跨功能的集成变革,特别是面向代表处的综合集成变革,强化了变革带来的整体收益,使管理体系更加贴近一线实战,真正服务于一线作战。
变革如同业务成功的船和桥,助力企业安全渡过竞争的河流。然而,它并非一次性的旅程,而是持续不断的过程。在快速变化的商业环境中,每一次变革都是为了应对新的挑战和机遇,不断优化管理体系,确保企业能够灵活适应市场的变化。只有坚持不懈地推动变革,企业才能保持竞争优势,持续实现业务的成功与成长。
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