在现代企业的产品开发和管理体系中,IPMT(集成组合管理团队)和PMT(组合管理团队)是两个不可或缺的组织结构。IPMT通过跨部门协作,实现企业内部资源的高效整合,为新产品开发提供了有力支持;PMT则在产品生命周期管理中发挥关键作用,确保产品战略的有效实施,直接影响企业的中长期竞争力。
IPMT:集成组合管理团队的构建要点
1. 组织下沉与权力下放
IPMT作为一种跨部门的虚拟组织,通常在大型企业的矩阵式组织结构中运作,旨在实现不同职能部门之间的高效协同。IPMT的成员来自各大职能部门的高级管理层,其职责往往不是全职性质,通常有专门的秘书机构协助管理IPMT的日常事务。
IPMT通常设立在事业部层级。事业部作为企业内部基于特定产品、地区或客户群体的经营单元,整合了研发、采购、生产、销售等各相关部门,享有独立经营和自主核算的权利,既是利润中心,也肩负着产品责任和市场责任。在企业的整体领导下,事业部统一负责产品的设计、制造和销售工作。
随着企业规模的扩大、市场的进一步细分以及职能部门的平台化趋势,IPMT的定位逐步下沉,决策权也有进一步下放的趋势。因此,IPMT的构建应根据业务发展和市场竞争的需求,对其结构和职责进行适应性调整,以增强组织的灵活性和业务运行的高效性。
作为IPD研发管理体系的中坚力量,IPMT的合理构建是IPD成功落地的关键要素。在构建过程中,不要拘泥于形式,要多关注IPMT的工作职责、运行模式,其成员要能够涵盖项目团队涉及的关键部门,并能够全权代表本部门参与业务相关工作。
2. IPMT成员的素质要求
IPMT成员不仅需在会议中亮相,更需要作为职能团队的正式代表,全面投入并积极贯彻执行会议决策。
IPMT成员必须以项目的整体利益为优先,特别是在项目推进过程中各职能部门之间出现冲突时,成员应基于“快、好、省”的原则,协调解决问题,避免局限于本部门的利益最大化,这样才能找到最优的解决方案。
IPMT成员还需有效协调和提供资源。在矩阵式组织结构中,各成员所代表的团队通常需同时支持多个项目,因此,成员需要合理安排并协调资源,确保每个项目都能及时获得必要的资源支持。
PMT:组合管理团队的构建要点
1.PMT是产品线的大脑
产品乃是业务、营销以及企业面向市场供应内容的关键所在,出色的产品组合乃是业务获取成功的基石。PMT(组合管理团队)作为业务部门当中承担产品组合管理职责的团队,堪称产品线的智慧中枢,直接左右着一个企业或者产品在中长期的竞争能力。
在众多传统企业或者职能式组织架构之下,PMT 团队会被叫做产品部、产品规划部等等,属于一个实实在在的职能部门,由产品部总监 / 经理进行管理,其内部设置了产品经理、产品助理等岗位,重点承担着拟定产品发展与竞争策略、规划产品组合、制定产品管理方案、引领新产品开发设计、监督产品经营业绩状况等工作,产品部的负责人直接向公司或者业务的最高领导进行汇报。
于传统企业或者职能式组织架构之中,PMT 通常为一个实体的职能部门,主要负责确定产品发展与竞争策略、规划产品组合、指导新产品开发、监管产品经营业绩等事项。团队的负责人通常直接向公司或者业务的最高负责人进行汇报。
在矩阵式组织架构之下,PMT 团队常常是跨部门的虚拟团队,由产品组合经理负责统筹,团队成员涵盖了产品部门、开发部门、营销部门的高层管理者,以及供应链、服务支持、技术研究部门的管理者。在职责范畴方面,与传统企业或者职能式组织架构下的 PMT 大致相同,但更为侧重跨部门的协同合作以及资源的整合。
例如:在一家传统制造企业中,产品部专注于产品的更新换代和市场竞争策略的制定,通过详细的市场调研和数据分析,规划出符合市场需求的产品组合。而在一家采用矩阵式结构的科技公司里,PMT 团队中的各部门管理者紧密协作,共同推进新产品的研发和上市,充分整合各方资源,提升产品的市场竞争力。
2. PMT组织结构
在 IPD 管理体系内部,市场管理不单是一个信息流动的流程,更是战略目标逐步得以实现的过程,涵盖自公司战略、细分市场、预算管理、业务战略,直至最终依托的载体 —— 产品方案。公司战略指明市场的方位以及业务的运营模式;市场细分基于企业自身所具备的资源优势,确认最具吸引力、本企业能够提供有效服务的具体市场所处位置,以及这部分客户的需求详情;业务战略依靠预算将公司战略与业务相融合并加以细化;产品规划则成为连接战略和具体产品的桥梁。PMT 团队的重要职责之一便是负责产品规划的相关工作。
在 IPD 体系当中,PMT 是一个跨越多个职能部门的团队,主要以市场竞争状况以及技术路线图作为参考,在诸如方向、市场机会、财务模型、市场份额之类的战略因素,以及客户群体的变化、风险和投资回报等因素评估的前提下,对业务投资的优先顺序进行排列,辅助 IPMT 对公司 / 业务的产品组合进行管理。
由于 PMT 所负责的产品规划工作的重要程度,以及与市场和技术部门的紧密联系,其团队成员通常由来自市场、产品、技术部门的高层管理人员构成。举例来说,某公司的 PMT 团队成员包括:产品组合管理部经理;产品副总裁;研发副总裁;市场营销副总裁;供应链经理;服务与支持经理;技术研究经理。
在 IPD 体系之下,PMT 的成员构成会因企业组织结构的差别而有所不同,工作职责也存在一定的差异,但整体上较为相似。例如某企业对 PMT 职责的规定为:将业务单元战略转化为产品组合;拟定产品路线图,持续更新产品发布信息、项目关键日期以及资金需求;参与制定、管理和维护技术与产品平台规划,确保产品规划的统一性;为大区年度规划提供财务、产品路线图等方面的指导文件;其他与产品规划有关的工作。
比如说,一家制造企业在 IPD 管理体系的引导下,通过深入的市场调研和分析,明确了高端装备制造市场的细分需求。PMT 团队依据这些信息,结合企业的技术能力和财务预算,规划出了具有竞争力的产品组合,并合理确定了投资的优先次序,成功推出了一系列创新产品,提升了企业在市场中的地位。
再比如,另一家创新型企业的 PMT 团队在规划产品路线图时,密切关注市场动态和技术发展趋势,及时调整产品的功能特性和发布计划,有效满足了客户不断变化的需求,赢得了市场的认可和好评。
在IPD管理体系中,PMT成员的素质直接关系到产品组合管理工作的成效和企业的长期竞争力。作为负责产品组合规划和管理的核心团队,PMT成员必须具备以下关键素质:
战略思维与全局观:PMT成员应具备敏锐的战略眼光,能够从企业整体战略的高度出发,制定符合市场需求和技术发展趋势的产品组合策略,确保产品线的长期竞争优势。
跨职能协作能力:由于PMT团队由来自不同职能部门的高层管理者组成,成员必须具备出色的沟通和协作能力,能够在跨部门的工作环境中高效协调资源,推动产品开发项目顺利进行。
市场洞察力:PMT成员应深刻理解市场动态,掌握客户需求和竞争态势,能够及时调整产品组合策略,以应对市场变化和技术创新的挑战。
决策力与执行力:PMT成员不仅需要具备迅速而准确的决策能力,还必须能够推动团队有效执行决策,确保每个产品项目按计划推进,实现预期目标。
资源整合与调配能力:成员需要在产品开发和管理过程中,充分整合和调配企业内外部资源,确保各项目在资源配置上得到最大化的支持。
3. 针对企业实际情况构建PMT
产品组合管理在企业战略推行过程中占据关键地位,不少企业尽管拥有战略规划,然而由于缺失行之有效的产品管理职能,致使战略难以切实落地。
企业仅仅开展产品开发,却缺失规划,开发何种产品,在何时开发,完全取决于领导的决策,此类情形在部分新兴企业或者中小企业中极为常见,具体能够划分成两种状况:其一,管理者根本不存在产品组合管理的认知,觉得业务运营仅仅依靠被动的产品开发来维系;其二,认为市场变化迅速,开展产品组合生命周期管理毫无价值。倘若企业期望解决这一问题,就应当合理搭建自身的 PMT 团队。
PMT 团队的搭建相对而言较为简便,其日常工作尽管对能力的要求颇高,不过通常属于重要但并非紧急的工作,仅仅需要在高层管理者的留意之下,运用恰当的组织形式、挑选适宜的人员,定期展开工作研讨、交流、决策就可以。
大型企业历经多年沉淀,已经构建了能够对市场实现全面覆盖的产品线,也已经形成矩阵式的组织结构,产品管理工作极为重要并且工作内容繁多,需要设立一个独立的部门负责。通常会设置产品组合经理或者总监专门负责,组建由产品规划经理、产品规划助理等构成的团队承担产品管理的日常运营工作,并成立由组合经理带头,市场、产品、研发、供应链、服务支持等部门的高层或者中基层管理者组成的虚拟团队,交流研讨产品管理工作,及时对产品规划的相关内容进行更新发布。交流研讨并非定期开展,产品规划路线图一般每两个月发布一次,并且实现两至三年的滚动。
例如,某新兴企业在发展初期,由于管理者缺乏产品组合管理的意识,仅凭借领导的个人判断进行产品开发,导致企业在市场竞争中屡屡受挫。后来企业认识到问题,组建了 PMT 团队,通过合理规划,逐步改善了产品布局,提升了市场竞争力。
又如,一家大型企业的产品管理部门,在产品组合经理的带领下,集合了各相关部门的力量,通过定期的研讨和及时的产品规划更新,成功推出了一系列符合市场需求的产品,实现了产品线的持续优化和企业的稳定发展。
构建有效的产品组合管理团队(PMT)是企业在IPD体系下实现产品战略落地的关键环节。为了确保PMT能够充分发挥其作用,以下构建要点至关重要:
明确团队职责:PMT的核心职责应围绕产品组合规划与管理展开。明确团队在产品战略制定、产品开发决策、资源调配、以及市场表现监控等方面的具体责任,以确保团队的目标和方向一致。
选择合适的成员:PMT成员应从各相关职能部门的高层管理者中选拔,确保团队具备多维度的专业知识和经验。成员应包括产品管理、研发、市场营销、供应链管理和技术支持等领域的专家,以保证决策的全面性和准确性。
建立跨职能的协作机制:为了在复杂的产品开发环境中高效运作,PMT需要建立完善的跨职能协作机制。明确各部门之间的沟通渠道和协作流程,确保信息流通顺畅,决策执行迅速。
设置合理的资源配置方式:PMT需要制定有效的资源配置策略,确保各产品项目在资源投入上得到最佳支持。通过灵活的资源调配,最大化项目推进的效率和成果。
持续改进与评估:PMT应定期评估其构建和运作的有效性,并根据实际情况进行调整和优化。通过持续改进,确保团队始终保持最佳的运作状态,适应市场变化和企业发展需求。
在当今竞争日益激烈的市场环境中,IPMT和PMT的有效构建与运作对于企业的持续成功至关重要。通过精心设计和高效管理这两个核心团队,企业不仅能显著提高新产品开发的效率,还能确保产品战略的精准执行,从而在市场竞争中保持领先地位,实现长远发展。
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